贾汪人社局走进区行风热线节目

7月23日上午，贾汪区人社局百姓办事“零障碍”全程协办中心七名值班领导、协办员来到区广播电台“行风热线”节目组，通过电波向广大听众宣传当前正在开展的“百姓办事‘零障碍’活动”的具体工作进展情况。

今年以来，该局认真按照上级部署、紧密结合与百姓生产生活息息相关的部门实际，为优化服务质量、方便群众办事、提升机关效能，制定并落实“三点一线”短信投诉平台运行管理制度等五项新制度，加大资金投入，高质量建成全程协办中心，把主要对个人办理的城乡居民养老保险、劳动监察举报、就业求职登记、技能培训等业务，全部集中到区人力资源市场大厅，在便民、利民服务方面取得明显成效。

在节目播出过程中，听众来电不断，有咨询医疗保险到账疑问的，有反映企业不给劳动者签订劳动合同的，参加直播的协办员均作了耐心、细致的解答，几位听众反映的不能当场解决的问题，协办员全部列入全程协办件，进入协办程序。