泉山区人社局创新四项工作机制扎实推进作风建设

今年以来，泉山区人社局在全面落实区委、区政府作风建设会议的同时，紧密结合部门实际，坚持创新四项工作机制，扎实推进作风建设。

一是创新学习机制，提升业务水平。认真组织干部职工深入学习人力资源社会保障的法律法规和相关文件，特别是对重点政策、热点政策和重要文件要深入研究，认真学习，确保效果。突出抓好一周一次集中学习活动，认真组织开展业务知识交流活动，不断提高干部职工的业务水平。

二是创新考核制度，提升行政效能。坚持强化绩效考核，以干部职工的岗位职责、承担的工作任务和各项制度纪律为依据，考核“德、能、勤、绩、廉”五方面内容，重点考核工作实绩，克服“干好干坏一个样、干与不干一个样”的“大锅饭”现象；认真制定并完善考核办法，严格实施过程考核，切实用好绩效考核结果，进一步激发干部职工的工作积极性，形成干事创业的正确导向。

三是创新服务制度，密切干群关系。完善干部下访制度，建立健全领导干部和办事处（社区）联系点制度。完善信息公开制度，积极探索党务公开工作新机制。健全限时办结制度、超时办结责任追究制度。深入开展“双优”创建活动，干部职工接待办事人员，必须做到热情周到、耐心细致、态度和蔼、文明礼貌，在服务过程中始终本着以人为本的精神，耐心听取群众意见，认真解决每一个问题，及时办理每一项业务，做到接待群众不厌不烦，答复问题耐心细致。坚决克服工作效率低、办事拖拉、推诿扯皮、敷衍塞责、服务态度不好等现象。

四是创新监督机制，提升部门形象。认真贯彻落实党风廉政建设责任制、《党员领导干部廉洁从政若干准则》，深入推进惩治和预防腐败体系建设，努力建设一支既干事又“干净”的人社干部队伍，着力营造清正廉洁、勤政为民的良好氛围，提升部门形象。