邳州全力做好信访工作

为切实增强做好为民服务“零距离”、为办事“零障碍”活动，邳州人保局本着“直面问题不回避，解决问题不拖拉”全力做好信访工作，从而不断提高人保局作为民生一线部门的社会公信度和群众满意度，为邳州保稳定、促发展做出积极努力。

近年来，邳州人保局针对在近期信访工作中的情况进行认真梳理、排查、分析，做到“早发现、早报告、早处置、早落实”。面对省委第六巡视组进驻邳州时期，来访人数突然增加的情况，信访科及相关科室工作人员加班加点，认真做好接访、办信、接电日常工作，全力为来访群众解决问题。同时积极开展隐患排查工作，收集全市重大劳资隐患情况上报市信访管理部门，有效的解决了信访问题，就地化解了信访矛盾。

今年以来，全局共接到群众来信来访100余人次，做到了事事有回音，受到省委巡视组及市委督查室的好评；积极与相关部门联系，件件落实，回复率达100%，为构建和谐邳州作出了应有的贡献。