鼓楼区人保局五措并举筑起元旦春节维稳防线

元旦春节将至，为构建和谐稳定的劳动关系，营造稳定祥和的社会氛围，鼓楼区人保局采取“五强化”措施，全面落实好劳动保障稳定工作。

一是强化维稳责任。充分认识做好元旦春节期间维稳工作的重要性，把做好劳动关系稳定工作放在突出位置，一把手亲自过问，分管负责人具体落实，制定细致周密的工作计划，落实部门、人员、职责，明确工作目标，强化工作措施。

二是强化劳动案件预防监控。充分发挥劳动保障监察网格化管理作用，深入开展欠薪隐患企业排查清欠活动，重点对建筑施工企业、经营困难企业、租赁经营企业和小作坊，进行一次“拉网式”劳动用工情况检查，对于所掌握情况，及时做好动态***，防患于未然，从源头上预防和减少劳资纠纷。

三是强化信访投诉接待处理工作。按照信访程序，凡是劳动信访事件涉及的接待科室，以科室分管领导、科室负责人、科室承办人员和局负责信访人员共同接待为原则，严格执行“首问责任制”和“一岗双责”。对来访群众热情接待，以帮助其解决实际问题为出发点，耐心细致地做好服务工作，稳定上访群众的情绪，减少群众因矛盾激化而造成的越级上访。在投诉举报案件的处理上，既要抓进度，又要保证案件质量，避免出现案件处理“简单化”和“肤浅化”问题，对可能引起群体性事件的投诉或群体性投诉要第一时间赴现场快速处理。

四是强化劳动维权诉求渠道。为进一步畅通劳动维权诉求渠道，在劳动争议仲裁科专门开辟了农民工维权绿色通道，实行“快立、快调、快审、快结”制度，依法及时调处劳资纠纷案件，有效维护劳资双方的合法权益，维护社会和谐稳定。同时，加大劳动监察日常检查力度，做到有案必接、接案必查、查案必果。

五是强化突发事件处置。认真做好劳动保障突发事件应急预案准备。加强应急处置领导，实施统一指挥、协调，及时处理因欠薪等事由引发的劳动保障突发性事件。对因欠薪逃逸而引发群体事件，第一时间启动应急预案，并派员前往现场进行处置。