肃北县人社局三坚持力促最多跑一次改革全面落实

　  肃北县人社局把“最多跑一次”改革作为提升自身服务能力的重要抓手，结合实际工作，对各项工作流程进行完善和优化，不断提升参保群众获得感、幸福感、安全感。
　  一、坚持责任导向，明确细化股室职责。建立“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各股室通力协作”的工作责任体系，全面细化具体责任，制定出具体工作目标，明确各项工作的责任股室和完成时间节点。
　　 二、坚持服务导向，清理事项规范流程。一是以“规范化”为要求梳理办事程序。按照全面梳理、分类布置、分步快走的要求，对首批7项“最多跑一次”社保服务事项清单进行了逐一梳理规范。推动服务流程的压缩、再造和固化，建立起一套以制度管理、凭标准办事的服务机制。二是以“精简化”为目标清理申请材料。对照社保服务事项清单，充分利用数据共享平台，依托信息化的手段，对申请材料进行了全面的梳理精简。三是以“常态化”为手段全面监督服务质量。推进“最多跑一次”工作与监督执纪问责有机结合，对各股室“最多跑一次”工作的落实情况进行监督检查，对落实不到位的问题及时予以通报反馈，务求第一时间整改到位。
　  三、坚持问题导向，加强各方沟通协调。正视工作中出现的各类矛盾，把问题找准找实找具体。加强与服务对象的沟通联系，充分听取服务对象的意见和建议，妥善解决实施中的问题，共同推进后续“最多跑一次”甚至“跑零次”服务事项工作。