金塔县人社局四举措开展春节前矛盾纠纷排查化解专项行动
一是加强领导,靠实责任,建立零报告制度。成立矛盾纠纷排查化解专项行动领导小组,制定措施,落实责任,形成一级抓一级、一级对一级负责的矛盾纠纷排查工作责任体系,做到任务明确,责任到人。实行“零报告”制度,发现重大矛盾纠纷及时向单位主要负责人报告,对迟报、漏报或隐瞒不报的严肃追究相关责任。并明确规定对因工作不负责任导致已经存在的矛盾纠纷没有排查出来或对排查出来的矛盾纠纷调处不力,从而造成严重后果的股室和个人,追究相关人员的责任。
二是建立相关台帐,做到底数清、情况明。要求各股室、二级单位针对业务工作中可能存在的矛盾纠纷认真排查梳理,及时上报局办公室备案。特别是对2016年以来,涉及到社会保障、劳资纠纷、人事关系、拖欠农民工工资等信访问题,进行全面彻底的回头摸排,逐个登记造册,实行“台账”式管理,使涉及本部门的矛盾纠纷做到底数清、情况明,并认真组织力量进行集中调处,处理结果及时向上级部门报告。
三是突出排查重点,坚决不留死角。一是重点排查用人单位、重点人员、历史遗留问题、长期纠缠没有解决的拖欠农民工工资问题、劳资人事纠纷问题、社会保障及工伤认定等问题;二是重点排查可能引发群众性事件的苗头性问题;三是重点排查已经办结的信访事项,而当事人仍不满意,目前继续上访的问题。
四是认真分析研判,确保“对症下药”。针对排查出来的突出矛盾和问题,分级分类,逐一进行梳理、逐一理清造成纠纷缘由,逐个分析研判,逐个找准问题的症结;逐一评估稳定风险,逐个制定出调处方案,做到“件件有分析,事事有着落”。在分析研判的基础上,按照“逐级管理”原则,明确化解责任主体,明确责任领导、责任人,研究落实对策和措施,对重大疑难纠纷实行“一案一策”予以包案调解,明确化解时限,落实稳控责任,切实做到把矛盾化解在基层,把问题解决在当地。
金塔县人社局力争通过专项攻坚行动,深入推进矛盾纠纷排查化解工作,努力实现劳动争议隐患全面排查、矛盾纠纷及时化解,努力实现“三个下降、六个不发生”(即信访总量下降、越级上访量下降、集体上访量下降,不发生重大群体性事件、不发生重大公共安全事件、不发生个人极端事件、不发生暴力恐怖事件、不发生重大刑事治安案件、不发生重大不稳定事件)。做到早发现、早介入、早协调,努力将群体性劳动争议案件及时解决在源头,实现矛盾纠纷排查率达到100%、化解率达到100%。(根据金塔县人社局上报信息整理)