肃州区劳动保障监察大队多举措重视网络舆情工作不断提升监管水平

近年来，肃州区劳动保障监察大队高度重视网络舆情监管工作，采取多项措施切实加强舆论引导和舆情管理，及时处理群众网络诉求，调处化解社会矛盾，有效推动网络舆情管理工作制度化、规范化和常态化。
　　一是强化舆情监控。配备专门网络工作人员，建立舆情信息监管日志，确定专人每天浏览主要网络论坛上的舆情信息，确保第一时间收集情况，及时做好网络舆情的***、分析、研判，控制舆情升级、扩散和蔓延，引导舆情的正面发展，避免引起舆情危机。
　　二是稳妥处置舆情。对于网络舆情反映的问题和情况，迅速展开调查了解事实真相，并通过网络跟帖、监督电话以及与当事人当面沟通交流等方式，及时向服务对象和社会各界公布事实真相，充分做好网络舆情稳控工作。
　　三是畅通沟通渠道。对外公开投诉举报电话，规范劳资纠纷案件受理审理程序，联合法律援助中心派律师常驻监察大队，提供法律援助及咨询；坚持“个案股室查、大案集中查、信访案件抽人查”的原则，对发生问题的用人单位采取“一诉全查”、“快受理、快立案、快处理”等方法，有效打击了侵害劳动者权益违法用工行为，提高了工作效率。（根据肃州区人社局上报信息整理）