遂川县医保局三项举措狠抓作风建设

　　为提高干部素质，提升就业服务水平，在行风作风建设活动中，遂川县医保局结合工作实际，采取三项举措，加强机关作风建设。

    一是建章立制，转变工作作风。该局从办事群众最关心、最需要解决的问题出发，健全完善首问责任制、服务承诺制、限时办结制、政务公开制、一次性告知制、AB岗工作制和过错责任追究制等制度，重点解决职责不清、推诿扯皮、工作效率不高等问题，用制度规范服务行为，促进作风转变。

    二是严肃工作纪律，加强作风建设。严格落实机关绩效管理各项要求，认真遵守各项工作制度，从小事做起、从自身做起，做到早不迟到、午不延时、晚不早退，严禁上班时间无故脱岗，确保办公电脑只为公务服务，坚决避免无所事事、上网聊天、打游戏现象发生，在工作点滴间改进工作作风。

    三是加强管理，提高服务水平。按照“三明确三规范”的要求，即明确办事流程、工作标准、服务收费；规范服务仪表、服务语言、服务态度。切实提高服务的质量和水平，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象的发生，将作风建设的要求真正落实到具体工作中，以更优质、更高效的服务，打造群众满意的服务型机单位。（洪立文）