以人民为中心南昌市人社局打响行风攻坚战

　　南昌市人社局在行风建设工作中坚持以人民为中心，用好“学、议、宣、督”四字诀，打响了“认识再提升、问题再排查、作风再优化、效能再提升”行风建设攻坚战。

　　以“学”固本、以“议”助推，发动干部职工全员参与齐找对策。

　　南昌市人社局把深入强化行风建设学习、打造优良行风作为一项重要的政治任务，通过召开行风建设专题会、举办行风建设主题“人社讲坛”、开设行风专题培训班、组织学习各级行风建设精神等形式，提高了全体干部职工对行风建设重要性、紧迫性的思想认识，进一步强化了行风建设的思想自觉和行动自觉，牢固树立了“时时正行风、人人优作风、处处树新风”的服务理念。围绕“为民宗旨牢不牢，服务意识强不强，百姓情怀深不深，主动担当有没有，创新工作能不能”，南昌市人社局分层级开展了“行风建设大学习大讨论”和“行风问题讲评会”，通过自评互评，问题梳理，逐级审核，建立了实行销号管理的行风工作台账，做到了“不找准问题不过关、不见人见事不过关”。在查找问题的同时，广泛开展了“我为业务经办献一策”和“关心窗口一线职工”活动，收到业务经办对策建议近600条、关心一线职工举措30余条。通过群策群力，找堵点、解难点，为民服务能力较大提升。

　　以“宣”育人、以“督”促改，唱响“人社工作为人民”工作主旋律。

     为浓郁行风建设的工作氛围，南昌市人社局在局门户网站开设了“行风建设”专栏，在系统内发布了行风建设电子简报、专报，发布了政策解读、行风动态、优秀人物、经验交流等方面的信息40余篇，解释了政策，交流了经验与做法，宣传了窗口工作的先进典型，充分发挥模范的带头作用，使全体干部职工学有榜样，追有标杆。在近期开展的“行风建设人人谈”征文活动中，全局干部职工踊跃参与、积极投稿。近百篇投稿畅谈了做好行风建设工作的愿景与努力方向。为巩固行风建设取得的成果，南昌市人社局设置了12333行风举报专席，在局网站公布了行风意见投诉电话，组建了五个行风建设督查组对全系统开展了行风大督查。通过“三单”（督办单、整改回复单、整改台账）实行整改销号，对督查中发现的42个问题及时进行了整改，实实在在地解决了服务群众方面存在的突出问题，群众真实感受到了“政府职能在转变、系统行风在改善、办事环境在优化”。（陈文璇 康乐兴）