鄱阳县人社局妥善处置不实舆情报道
2月1日晚,江西电视台都市频道播放了《鄱阳:人社局盖大楼,农民工工资欠了三年多?》,同时还附加评论称:“作为鄱阳县主管劳动保障监察的人社局,在自己基建项目中拖欠农民工工资”。
一石激起千层浪,赣鄱大地社会各界反响强烈。节目播出的当晚,省人社厅、鄱阳县委、县政府领导高度重视,当即要求鄱阳县人社局尽快妥善处置,如果的确存在欠薪问题,要抓紧组织清欠,把农民工的工资发放到位;如果报道与事实不符,要主动与江西电视台沟通解释,争取从正面积极回应,以正视听。经各方共同努力,这则不实舆情报道在48小时内得到妥善处理,一些企图借助新闻媒体的监督作用,以讨要工资名义讨要工程款的包工头的阴谋被戳穿,重拾了正气,赢得了民心。
一、反应敏捷
报道播出后,省人社厅、上饶市人社局和县委、县政府领导高度重视,省劳动监察局主要领导转达了省厅领导的关切,并提出了明确要求。上饶市人社局王德红副局长更是亲自过问、靠前指挥、帮助协调。领导机关和领导同志的关心帮助,为成功处置不实新闻报道提供了坚强的组织保证和工作信心。
二、行动果断
2月1日晚,江西电视台都市频道播出《鄱阳:人社局盖大楼农民工工资欠了三年多?》的新闻后,鄱阳县人社局陈慧新局长连夜主持召开局班子会议,迅速启动舆情应急预案,确立了纠纷调处和舆情引导“两线作战”的工作思路,制定了新闻宣传的统一组织调度、媒体联系接待、新闻真相发布等具体措施。
为使社会各界客观了解事情的真实情况,鄱阳县人社局在进一步调查核实的基础上,对县基层就业和社会保障服务设施项目建设及工程款的支付和农民工工资支付情况进行了核查,尤其是对江西电视台都市频道报道中提及的拖欠木工班组史光泽和架子工班组王长青等农民工工资问题进行了再梳理、再核实,真实情况是该项目工程农民工工资已由项目建设单位鄱阳县人社局与项目承建单位中恒集团协商后全部代发到位,且有每个农民工在工资结算表上签字摁手印,工资款是全部转到他们每个人***上,不存在工资被拖欠问题。真正拖欠的是项目承建单位中恒建设集团有限公司与各班组之间的工程剩余利润尾款。在查清事实真相后,鄱阳县人设局积极协调承建单位中恒集团与班组之间的纠纷。2月2日,组织双方进行了面对面沟通协调,促成双方签订了工程尾款结算协议。
三、处置得当
在调查核实、情况通报、纠纷调处等工作的同时,鄱阳县人社局积极与江西电视台沟通。江西电视台领导高度重视,本着实事求是的态度和对人民高度负责的精神,对2月1日晚播出的新闻报道及时在网上作了删除,同时, 2月3日安排记者重返鄱阳做后续***采访,并于当晚在江西电视台都市现场频道播放了后续报道:《鄱阳人社局:未拖欠农民工工资、督促承建商结清工程尾款》,客观公正报道了该县人社局严格按工程合同约定进度要求支付了承建单位工程款,并主动协调承建单位与各班组签订工资发放承诺书、银行统一开户实名制代发等方式,确保了每个农民工工资及时足额发放到位。新闻报道还对鄱阳县人社局在农民工工资支付监管上的积极有效做法给予了高度评价,形成了正面积极的传播效应,赢得了社会点赞。