泰和县医保局多措并举加强医疗保险经办队伍建设

        为建设一支“政治过硬、业务熟练、作风优良、办事公正、服务规范”的医保队伍，近年来，泰和县医保局多措并举开展了学习培训活动，不断提高医保经办队伍的综合素质和专业技能。
       一是强化教育培训，努力提升综合素质。坚持每周一下午学习例会制度，组织干部职工学习业务知识，提高职工的业务水平。根据各科室岗位职责的不同，采取“走出去、请进来”等多种形式加强业务培训，组织工作人员赴周边县(市)医保系统先进单位考察学习，不断提升干部职工医疗、工伤和生育保险业务经办能力和综合素质。二是规范制度建设，大力夯实建设基础。从建章立制抓起，按照“管理制度化、操作程序化、服务规范化”的要求，制定了一系列切实可行、操作性强的内部管理制度，建立了《医保局考勤管理工作制度》、《首问负责制度》和《服务规范文明用语》。使每位工作人员时刻牢记，并以纪律、条规、规范来约束自己的一言一行，做到自重、自省、自警、自律。三是严格考评体系，不断激发工作热情。完善各项考评办法，建立健全了《医保局工作个人目标管理考评办法》，严格按照优则上、庸则下的原则，完善人员岗位责任工作成效考评办法，建立能上能下、能进能出的用人机制，激发了干部职工的工作热情，推动了各项工作的有效开展。四是转变工作作风，树立为民服务理念。组织召开单位干部职工座谈会, 促进单位内部干群关系和谐，领导与职工之间能够做到勤沟通、多交流，努力做到领导班子团结，中层干部和睦，单位职工互助互爱，努力创建了“想事、干事、成事”的积极向上的工作团队。（孙丽君）