瑞金市医保局四立足做好2016年城镇居民医保参保工作
为切实做好2016年城镇居民医疗保险参续保经办工作,瑞金市医保局按照“早谋划、早部署、早征缴、早完成”的工作思路,立足“早、广、全、优”,从工作调度、政策宣传、业务培训、后续服务出发,稳步扎实推进参保登记、缴费等各项工作。截止目前,该市已办理城镇居民参续保4500余人次。
一是工作调度立足“早”。该局于11月组织各乡镇劳动保障事务所及村居干部召开新一年城镇居民基本医疗保险工作调度会,并以市政府文件形式布置工作任务,完成情况列入全年综合工作考核,确保城镇居民基本医疗保险工作着手早,部署严,层次清。
二是政策宣传立足“广”。 组织干部职工深入社区、乡镇和居民密集区积极开展医疗保险主题宣传活动3次;发放《城镇居民医疗保险政策指南》等宣传单6万余张;利用报纸、电视、电台、政府网站等媒体进行常态宣传4批次;手机短信发送参保续保温馨提示信息12万多条。通过以上多形式、多角度医保政策宣传活动的开展,广泛宣传城镇居民医保参保相关政策,积极引导城镇居民参保,做到广动员、广宣传、广覆盖。
三是业务培训立足“全”。组织各乡镇及村居业务经办人员进行了专题业务知识培训,重点讲解城镇居民医保参保流程、时限要求、缴费标准、待遇享受等相关政策,确保业务熟、政策明、人员精、力量足、培训全,切实提高具体业务的实际操作能力,更好地为参保居民服务。
四是后续服务立足“优”。 在业务经办大厅设立AB岗,专门负责居民的医保参保咨询和缴费工作;在社区设立便民服务点19个以方便参保人员提交申报资料,对城镇低保对象、中小学生及行动不便的老年居民和残疾人等特殊群体,社区工作人员实行点对点的***服务,使每位居民都能顺利参保。同时设立24小时业务咨询专线,明确专人负责政策解答及资料收集工作,确保后续服务优质、高效、便民、快捷,确保各项惠民政策贯彻执行到位。(曾强)