青原区社保局三条措施提高服务质量

        今年以来，青原区社保局以“服务拓展年”活动为载体，采取有效措施，结合工作实际，积极争创“优质服务窗口”。
        一是主动***服务。积极转变工作思路，变坐等开展业务为***开展服务，工作人员深入到各乡镇、各单位宣传相关政策和开展医疗、工伤、生育扩面。
        二是开展满意度测评。每季度对工作人员进行满意度民主测评，对测评较差的工作人员，对其进行谈话，要求限期改正。
        三是发放征求意见表。向多家部门和单位发放征求意见表100份，虚心听取社会各界的意见和建议，针对工作中的薄弱环节，积极整改，赢得了社会各界的良好反响。（郭美薪）