宜春市三个强化打通公共就业服务经脉
“现在我们对每个在我们这里发布职位的用人单位都会进行定期的回访***,了解用人单位最新的需求;对每个在我们市场登记的求职者最少提供三次以上的推荐回访服务”宜春市公共就业部门职介服务窗口的工作人员介绍说。近年来,该市公共就业部门通过强练内功外塑形象,目标考核激励+群众监督反馈+交流学习培训三个强化模式,提升自身公共就业服务水平,提高广大用人单位与企业的满意度。
一是强化目标考核,充分调动工作人员的积极性。通过制造每月的电话回访周期、信息登记量、求职者推荐人(次)等基本工作任务,并将工作任务完成情况与当月的绩效工作挂钩,将每月的考核评分作为当年的评先评优重要依据,以此来调动窗口工作人员的工作积极性。
二是强化监督反馈,让群众来评价我们的工作。通过设立意见箱、投诉反馈热线、投诉QQ、微信等,建立多渠道全方面的便民表达诉求的机制,让广大人民群众来评价我们的工作,来评价我们的服务,通过强化监督反馈,让公共就业服务水平达到广大人民群众的期望。
三是强化学习培训,通过交流学习先进工作经验。通过到周边地市及省外发达地区交流学习,借鉴先进的工作经验与好的做法,并与本地实际进行有效的融合,现该市已形成了线上线下——招聘会+就业网+QQ群+微博微信+手机客户端五位一体的人力资源服务平台。
仅2014年共为1813家企业发50162条招聘信息,推荐就业达71233人(次)(含自动投递简历),网站每月浏览达60万余次,独立访客达4万余人;建立了企业QQ群、求职者QQ群共8个,用户近4000人;微博微信吸引粉丝7529人,发布各类招聘考试就业创业信息万余条。(吴德兵)