永新县人社局力推小服务促进大民生
以深入开展“三严三实”专题教育活动为契机,永新县人社局着力***人民群众反映强烈的“四风”问题为抓手,力推“小服务”促进“大民生”,打通联系服务群众的“最后一公里”。
提供“小方便”。一是以推行“三单一网”建设为契机,对便民服务信息进行全面梳理,明确行政审批运行流程,为群众提供服务指南信息,方便群众办理业务。二是设立便民服务大厅。建立大厅“一站式”服务,设有就业服务、社会保险、医疗保险等专项服务平台,为群众提供最便捷的“一站式”服务。
办好“小事情”。变被动服务为主动服务,为方便离退休人员年审,组建社区年审小分队,在家门口为行动不便的离退休人员办理年审业务。为切实做好2015年调整企业退休人员基本养老金工作,利用一个双休日的紧张加班,为9976名企业退休人员进行了待遇调整工作,真正做到“不少一分、不漏一人、不晚一天”。
化解“小问题”。针对涉及群众核心利益的工资拖欠、就业招聘等疑难问题,积极开展订单式培训,为园区企业开展定单式培训急需的150多名员工,有效地缓解了部分企业用工难问题。为进一步预防工资拖欠,把劳动保障宣传资料送到进城务工人员手中,同时开展现场法律问题解答,真正做到未雨绸缪。针对社会保障卡使用过程中遇到的问题,前期做了大量的宣传工作,对群众进行答疑解惑受到了群众的好评。目前我县社会保障卡已成功制卡229868张,正陆续发放至参保对象手中,今年首批审核通过1407人,制卡上报工作已经完成。 (林剑)