永新县医保局荣获万人评窗口活动三等奖

         近日，永新县医保局在《县委县政府办关于在全县开展“万人评窗口”活动评议的情况通报》中获得三等奖。
        为进一步贯彻落实中央八项规定，切实改进工作作风、践行党的群众路线，解决“门难进、脸难看、话难听、事难办”等现象，构建“马上就办”工作体系，打造风清气正的政治生态，今年3月至10月，在全县开展了“万人评窗口”活动，主要对全县具有行政审批服务职能和经济社会发展密切相关的公共服务的74各单位进行评议。“万人评窗口”活动评议方式以机关评议、群众评议和基层站所评议相结合，评议的形式采取调查问卷的方式进行。

        一年来，永新县医保局围绕“一切为了参保对象”的服务宗旨，推行了一系列便民为民措施、积极推动党的群众路线教育和窗口单位作风建设。一是在医保经办大厅建立局长轮周的领导值班制度和对外业务AB岗制度；二是开展了办公电脑 “四没三限”“瘦身”活动；三是在大厅进门位置设立咨询台，对业务经办人员进行服务能力水平培训后轮流值班导询，实行上岗挂牌服务，确保工作日要有咨询员值班，主动开展引导服务，实现服务前移；四是在服务大厅安装***头、监控等“安防”措施；五是制定了工作人员纪律规定、服务承诺、首问负责制、一次性告知制等规章制度；六是制定了政治行为规范、道德行为规范、廉政行为规范、工作行为规范、工作行为规范、仪表行为规范等二十六条工作人员行为规范；七是力推城镇居民参保银行自主缴费工作并开展了“一访二听三解决”进社区贴心服务活动等各项便民为民措施，赢得了广大群众的好评。这些制度和措施方便了群众，受到了省、市的表扬。（胡蓉娇）