九江市人社局齐抓共管推动依法信访
2014年,九江市人社局完善信访制度、促进问题解决、形成共管工作合力,推动依法信访,开创了信访工作的新局面。今年以来,该局共正式受理各级各类信访件76件,已办结76件,办结率为100%。
该局实行一把手定期接访、其他副职轮流接访、不定期下访相结合的接访制度,着力推进领导干部下访接访常态化。同时建立了领导接访联席会议制度,对能解决的问题立即解决,对一时不能解决的疑难信访案件进行集体研究,做出处理意见,搭建畅通高速的“民意桥梁”,注重工作向前延伸,加强访情收集研判,为党委和政府决策搞好服务、当好参谋助手,为群众反映民情当好代言人。对信访人反映的突出和重点问题,该局做好矛盾排查和化解工作,对合理诉求依法依规解决到位;对无理要求的教育疏导帮扶到位;对生活确有困难的帮扶救助到位;对行为违法的坚决依法处理;对无理闹访缠访甚至严重扰乱社会秩序和党政机关正常工作的,严格依法打击,引导群众依法进行信访,理性表达利益诉求。在全社会营造依法行政、依法办事、依法信访的良好氛围。该局坚持“系统抓、抓系统”和“谁主管、谁负责”的原则,各科室各司其职,齐抓共管,形成信访工作共管合力。突出抓好苗头性、倾向性、涉众性信访问题的综合研判、源头化解和预警处置,确保做到心中有数、应对有方、措施有效。(熊杰)