吉安县五个一提升小额担保贷款服务质量
自2002年小额担保贷款政策实施以来,吉安县就业局把小贷扶持创业、支持企业作为增加就业、稳定就业、支持创业发展、繁荣地方经济的主攻方向来抓。吉安县就业局通过“五个一” 进一步提升小额担保贷款服务质量。
开辟一个绿色通道。该通道设立了政策咨询、申请受理、贷款审核、贷款发放等四个服务窗口,提供了全面高效的“一站式”贷款服务,并由担保中心和承贷银行联合办公,促使双方合作零距离、工作高效率。
推行一次性告知服务。受理人员发放申贷表格时将表格填写要求、所需资料等事项一次性告知给申贷者,确保发放资料“一手清”,回答问题“一口清”,尽量避免对方多跑白跑;即时受理申贷业务,全面查询借款人、担保人情况,防止逾次借款、重复担保等现象;认真初审每一份申贷资料,及时查处表格填写不全、资料提供不齐等问题,对手续不合格的,一次性告知所需补充资料并在档案袋上加注标识,确保申贷效率。
实行一次性办结程序。申贷资料初审合格后,由担保中心业务经办人、负责人和主管领导负责对贷款方式、贷款额度、贷款期限等进行复审、终审,逐级审批、层层把关,原则上按批次审核、一次性办结。审贷工作的责任化和集中化,既规避了贷款发放风险,又提升了贷款发放速度,。
实现同批次贷款一次性发放到位。放款当日,担保中心与承贷银行联合开展放贷业务,确保合同签署和贷款发放的同步性。放贷之前将放贷时间、放贷地点等事项电话通知每一个贷款人,放贷时现场核对借款人、担保人身份,确保人证无误,同时严格履行借款合同、担保合同签署的每个环节,确保合同的法律效力。实现同批次贷款当日一次性发放到位。(陈小平)