省社保中心优化业务经办流程下真功夫
9月29日,省社保中心再一次召开专题会议,就优化省本级业务经办流程进行研究。省人社厅副厅长、省社保中心主任侯仲华主持会议。
自党的群众路线教育实践活动以来,省社保中心立足路教抓经办,抓好经办促路教,为切实做好“提高经办质量和效率”这个自选动作,围绕服务对象需求,省社保中心边查边改求实效,多次召开专题会议就省本级优化业务经办流程、简化办事环节、缩短办理时限进行研究,初步拟定了《江西省社会保险管理中心经办大厅优化业务流程试行方案》,提出了优化业务流程四项基本原则,“公共业务归口,资格认定前置;适当调整职能,区分前台后台;同种业务归并,业务流程统一;简化办理环节,缩短办理时限。”同时,要求严格核定权限管理,统一下放核定权限;简化资料流转环节,明晰资料流转职责;严格执行限时办结,缩短医药费零星报销时限;优化并规范前后台业务流程。并要求全体干部职工要统一思想认识,增强服务意识,自觉服务大局,整合经办资源,优化人员结构,严格按照优化后的业务流程开展业务经办工作。
此次共梳理业务流程54项,其中即时办结25项,限时办结29项。已合并减少经办流程10余项。(省社保中心 黄圣斌)