倾听服务对象意见建议改进考试工作流程环节
省考试中心以开展党的群众路线教育活动为契机,开门征求服务对象对人事考试工作在“四风”方面的意见和改进人事考试服务的建议,认真梳理,为将考试中心党的群众路线教育活动向第二环节推进打下基础。
下午,省人事考试中心召开了党的群众路线教育实践活动征求意见座谈会,邀请了参加过省人事考试的考生代表来到中心,分发了《人事考试问卷调查表》,并就我省人事考试工作面对面,实打实地提出了意见。这些考生代表分别来自南昌大学、湖南大学、江西师范大学、江西省水利厅、江西省农商银行、江西省国税局、南昌沃尔德英语等单位。
座谈会上,来自湖南大学的学生陈艳提出,人事考试学科专业要求要与时俱进,有的专业已有细分专业,但审核考试资格时还是按大专业名称审核,所以资格审查时有的同学会被误审不合格。江西省农商行吴梦娇说,人事考试信息发布,比如考试时间安排,可以放在门户网站更醒目处。江西师大的学生朱泽之等同学认为报名时上传照片的尺寸应放大些,可以更人性化些。有的考生还提出,高科技作弊的禁考应该从严;对监考老师的不认真行为要加强管理;分数发布时间能有一个明确的时间安排等。中心领导和相关科室工作人员还与考生们一起商讨了改进工作和服务的办法。
座谈会后,中心及时召开主任会研究考生提出的意见建议,将意见进行梳理,分到责任科室,能改进的尽快落实,条件不成熟的要纳入计划。主任会议认为,要不断加强舆论宣传,扩大考生对考试流程的知晓度,把考生认可不认可、满意不满意、舒服不舒服作为检验人事考试工作和服务是否到的尺度。中心将聘请一批考生为人事考试工作和服务的特约监督员,及时收集广大考生和社会对人事考试工作的意见建议,推进人事考试工作的不断完善和创新,让考生报名更顺畅,让考生获得资格审查是否通过的信息更迅速,让考试环境更舒适,考生总的感觉更舒服。