厅领导带队参加江西广播电视台党风政风热线节目
3月17日,厅党组成员、副厅长吴福全率厅绩效处、省鉴定中心、厅信息中心等处室单位相关负责人来到江西广播电视台直播间,参加《党风政风热线》节目,现场为听众朋友们解答问题。
吴福全副厅长在节目中表示,加强作风建设,提高服务效率,是省人社厅坚持常抓不懈的工作。人社事业的发展,离不开广大听众的支持,更离不开全社会的支持。今后,我们将继续以作风建设带动窗口服务质量和群众满意度的持续提升,让信息多跑路,让群众少跑腿。
节目从12点10开始到13点结束,期间,听众电话不断,共受理电话、微信30余个。节目当天,我厅还派出12333电话咨询服务中心的骨干人员,在导播间直接答复听众咨询9个。节目结束后,我厅还将现场不能解答的相关问题进行了收集整理,并将及时把解决情况反馈给江西广播电视台,使群众反映的问题在最短的时间得到最有效的解决。