石城县劳动监察当好三种角色打造和谐劳动关系

　　今年以来,石城县劳动监察大队工作人员强化服务意识,努力当好劳动保障的三种角色,助推劳动关系和谐发展。一是当好劳动保障工作的宣传员。处理投诉举报案件时,把宣传法律法规政策作为第一要务,达到解决一个问题避免一类问题的发生,实现以点带面，举一反三的效果。二是当好劳资双方的服务员。通过与各企业主的电话沟通、见面约谈等方式，让企业主知晓并主动遵守各种劳动保障法律法规，从而达到减少矛盾、预防纠纷的目的。三是当好劳动维权的战斗员。通过开展定期和不定期的劳动监督检查，开通劳动保障维权24小时值班电话，督促检查用人单位工资发放情况、劳动合同签订和社会保险费缴纳情况，对部分用人单位出现的违反劳动法律法规的现象坚决予以查处。截止目前，接待劳动纠纷群众来访1586人次，劳动监察受理案件44起，为劳动者追讨工资118.12万元，经济赔偿60万元。受理人事劳动争议仲裁案件7件，办案率100%，有效地发挥了社会稳定“减震阀”的作用。（张水根 吕琴）