省社保中心迅速部署百千万内设机构测评工作

　　省社保中心被列为2012年“百千万”内设机构测评活动的人保系统重点监测对象之一。为切实做好“百千万”内设机构测评工作，确保在“集中整治”活动中取得实效，4月9日上午，省社保中心召开专题会议，对做好测评工作进行研究部署。厅党组成员、省社保中心主任侯仲华主持会议并作了动员讲话。

　　会议指出，“百千万”内设机构测评工作，既是我们对人民群众监督的接受，也是对我们服务水平的促进。要把“百千万”内设机构测评工作与正在开展的创先争优和“集中整治”活动结合起来，落脚到为参保人员提供优质高效便捷的服务上来，为推进社保经办事业科学发展，做实做好人保工作，建设富裕和谐秀美江西作出积极贡献。

　　会议对认真开展“百千万”内设机构测评活动提出了五点要求。一是要提高认识，强化服务意识。省社保中心作为社会保险业务经办的窗口单位，必须接受群众监督和监测，要切实增强服务意识和大局意识，切实履行好社会保险业务经办职能，牢固树立优质服务窗口意识，强化事业心和责任感，改善服务态度，提高服务水平。二是要抓好落实，加强业务经办。认真落实“集中整治”和“百千万”内设机构监测活动的各项要求，从各个环节加强业务经办，使业务经办工作更加扎实有效。要处理好省本级和市县区社会保险业务经办的关系，加强对市县区经办工作的指导。三是要创新方式，提升经办质量。采取网上经办、综合柜员制等有效措施，提升业务经办质量。重视群众来信来访工作，克服信访接待中的责任心不强、推诿扯皮、见困难就退、见问题就推、见矛盾就回避等现象，切实做好上访人员的政策解释和疏导工作。四是要强化责任，实行逐级负责。中心主要领导负总责，分管领导对分管处室负责。处室是具体责任单位，处室主要负责人是本处室第一责任人，要将责任落实到每个人，提出具体要求，形成层层落实的责任机制，确保活动顺利开展。五是严明纪律，实行责任追究。严格执行各项工作规章制度和工作纪律，“谁出问题谁负责”，并追究相关领导和人员责任。中心办公室承办日常工作，并加强督促。（黄圣斌）