9月份12333热线咨询服务情况
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于2019年01月16日发表
9月份“12333”热线咨询服务情况。共为市民提供各类咨询服务33.28万件,同比增长25.95%,主要涉及社会保险经办、医疗保险、养老保险等问题。其中,提供人工咨询服务20.66万件,劳动能力鉴定结论自助查询0.33万件,社保个人权益查询12.19万件;受理12345电子派单 370件,网上信箱邮件***5件。
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