北仑区退休人员丧葬抚恤费开启全城通办一事联办模式

北仑区积极响应市社保局“最多跑一次”改革要求，深入推进“最多跑一次”便民惠民，自2018年9月以来，退休人员丧葬抚恤费业务全面开启“全城通办”和“一事联办”经办模式。到目前，已经办理“全城通办”和“一事联办”事项11件，给服务对象提供了极大的便利。

“全城通办”是指部分办事事项按照“就近就便受理申请、审批权属不变、数据网上流转、批件快递送达”的原则实现全大市通办。“一事联办”是指，社保身后“一件事”联办，将“参保关系终止、死亡待遇核准支付（含领取失业保险金人员丧葬补助金和抚恤金），以及职工医疗保险个人账户清算”三个事项联办，实行“一窗受理”、一次办结。

在经办中，对于来区社保经办机构申请的、待遇发放机构是大市其他区（市）县的退休人员丧葬抚恤费业务，工作人员先通过全市统一受理平台进行收件，然后将经办材料转送给相关社保机构，并联系待遇发放机构协调办理退休死亡人员的医保退保事项，帮助死亡退休人员家属处理好社保及医保事项，办事群众不需要再跑去待遇发放地办理。对于来电询问辖区退休人员丧葬抚恤费业务的，若其家属居住在大市其他区（市）县，工作人员会告知其无需来我区办理，而是建议其去就近的社保机构办理。北仑区在收到办件通知后，会第一时间办结，并将死亡丧葬费金额明细电话告知家属本人，再将《离退休人员死亡待遇核定表》通过EMS免费寄送给家属。对同时在大市范围内不同区（市）县享受不同类型待遇的死亡退休人员，比如，在北仑区享受精简待遇、在象山享受城乡居民养老保险待遇的，或者在北仑区享受城乡居民养老保险待遇而在市辖区有部分精减的，社保经办机构将联合相关区（市）县的社保机构，予以一次性办结。

自死亡退休人员社保医保身后事开启“通办”和“联办”模式以来，免去了办事群众的奔波之苦和后顾之忧，极大方便了办事群众，得到了群众的充分肯定。