镇海区社保处开启社保业务全城通办新模式
“本以为要跑到市社保局窗口办理,却在家门口办结了,为‘最多跑一次’点赞”。镇海蛟川街道临江小区的郭先生如此感叹。无独有偶,海曙区参保的程***也顺利在镇海区完成了养老关系的转入。郭先生办理的“离退休人员死亡待遇核准支付”业务和程***办理的“养老保险关系转移接续业务”原本都不属于镇海区社保处管辖经办的业务,需要到参保地办理。如今,这两项业务已实现了全城通办,市民可以选择在就近的区县社保经办机构办理,无须专程到原参保地办理。接到郭先生和程***的业务请求之后,镇海区社保处工作人员利用宁波市统一受理平台和钉钉工作群等网络工作平台与其参保地窗口工作人员联系,顺利为他们办理业务。这两笔业务属于镇海社保局经办的首笔“全城通办”业务,开启了镇海区社保处社保业务“全城通办”的新阶段。
近日,宁波市人社局下发了“关于印发《宁波市人社系统15条便民利企服务举措》的通知”,《通知》要求,包括社保参保信息变更、社保转移接续,养老待遇核准等在内的43项业务实现全城通办,真正实现了“家门口”办理。镇海区社保处积极落实通知要求,依托“宁波市统一受理平台”、钉钉工作群等网络工作平台,让“全程通办”真正落到实处,产生实效,让群众真正享受“最多跑一次“的改革红利。
下步,镇海区社保处将通过业务整合实现一窗受理,通过培训提升服务水平,通过软硬件建设提高服务效率,让数据多跑路,为群众带来更优质的、更高效、更加满意的的社保服务。