业务沉下去人心聚起来江北区最多跑一次跑进群众心坎里

  “家门口也能领取失业保险金了，对我们老百姓来说方便很多。这么热的天，我不用再跑远路了，这个工作做得真好。”9月1日，住在洪塘街道的张先生来到街道服务中心，顺利办理了失业金领取业务。张先生说，相比以前，现在办事真方便，可以少跑好多路。

   为深入推进“最多跑一次”改革、更好地服务群众，近年来，江北区人社部门全面将企业、群众办事事项“下沉”到街道和社区，积极打造“15分钟生活圈”，让数据多跑腿，让群众少跑腿，最大程度就近办理。

  江北区人社部门负责人表示，该部门涉及的民生事项比较多，而且大部分都与群众生活密切相关。我们以群众为中心，从便民的角度出发，将群众日常业务需求量大的社会保险、就业创业、医疗保险等30多项服务项目向街道（镇）下放，并逐步延伸到社区（村）。

   今年，该局还在全市率先将中小微企业吸纳高校毕业生社保补贴业务成功下放到辖区内所有街道（镇），方便企业和大学生办理。目前共受理2018年上半年度辖区内的237家中小微企业的申请，惠及1336人，累计发放高校毕业生社保补贴551.1904万元。今年，中小微企业吸纳高校毕业生社保补贴和高校毕业生一次性就业补贴业务下放至所有街道（镇）后，每个企业只需就近去单位所在街道申报即可。街道受理申请材料，区人社部门复核后，便能发放补贴。

  宁波市利鼎电子有限公司负责人表示，以前办理大学生补贴要去区人才中心，我们企业在慈城，来回也要耗费大半天，现在在镇里面也能办了，极大地方便了我们企业。这两项业务全面下放至各街道（镇）后，不仅极大地方便了我区中小微企业和来我区工作的毕业生，也有利于我区企业引进并留住人才。

   不回避不拖延，真正把力量沉下去，全面落实以人民为中心的发展思想，这是江北区人社部门推进“就近办”改革的方向。为了给老百姓办事提供更多便捷，我区还完善自助服务终端功能，在辖区8个街道（镇），78个社区（村）完成了自助服务一体机的投放。目前，自助一体机实现了79项功能的办理，其中经办类12项、查询类67项，覆盖就业服务、社会保险、人事人才劳动监察、政策法规、社保卡服务等五大模块。老百姓可在机器上查询个人养老金、医保账户、招聘信息，还能建设家庭共济网、申请创业补贴等。此外，老百姓可以凭身份证或者社会保障卡自助打印个人参保证明等12项证明，不用再往返几个办事窗口折腾。今年1至8月，江北区人社局统一受理平台共办结“最多跑一次”事项82271件，约占全区窗口办件量的66%。

   为保障基层经办的质量，江北区人社局专门制定了《江北区人社局“一窗受理”业务培训工作推进方案》，将业务学习进行系统规划，对社险、医保、就业、人才等重点业务进行培训指导，让群众不出村（社区），在家门口就能享受到优质的服务。