北仑区社会保障业务基层办回头看促向前看
“现在办理失业方便多了!只要带上相关材料就近到户籍所在地街道便民服务中心申请,审核通过后,次月就能领到失业金了,提交申请到办结没超过15分钟。”
8月15日下午,宁波市北仑区小港街道社会保障和公共就业服务中心(便民服务中心)内,已经办理完失业金申领的王女士高兴地说。
而在这以前,如果要申领失业金,像王女士一样的小港街道居民要前往北仑区行政服务中心办理,来回路程将近25公里,时间要花上近2个小时。
“回头看”,经过近1年的运行,基层平台去年新增的下延20项业务开展比较平稳、顺畅。一年来通过基层平台共计受理社保参保登记、失业保险待遇核准等新下延业务共计2.5万件, 服务群众3万多人次。
“基层办”,实实在在让老百姓在家门口享受到了高效、便捷的人力社保服务,有力促进了“最多跑一次”改革。
“向前看”,根据市人社局下发的《宁波市街道(乡镇)社会保障和公共就业基层平台服务事项指导目录(第二版)》。北仑区按照“八统一”要求对下延业务进行再梳理,对目前已下延业务和下步待下延业务作出明确标识,区分基层经办高频事项和低频事项;根据市级目录,结合服务对象需求、基层承接能力和经办风险可控原则,下步计划继续下延30余项业务,并明确时间表、路线图。目前,街道基层平台工作人员正在有条不紊的上岗培训中,计划年底将新增30余项下延业务在试点街道开展。
我们的目标是打通便民服务“最后一公里”。以标准化建设为立足点,所有基层经办事项实行“八统一”标准,使办事群众可以“就近办”,“基层办”,有效形成“家门口”的便民服务圈。