强化作风建设贴心服务群众市社保局召开窗口作风建设专项工作会议
为进一步深化“最多跑一次”改革工作,不断提升“最多跑一次”实现率满意率,8月13日下午,市社保局召开窗口工作人员会议,专项贯彻部署进一步加强窗口作风建设工作。市社保局局长徐关兴出席会议并讲话,社保局党委班子成员、业务处室处长及全体窗口工作人员参加了会议。
会上,市社保局相关负责人通报了省厅行风建设督查组的专项暗访督查情况,并宣读了《关于进一步加强窗口作风建设巡查工作的通知》和《关于进一步加强窗口工作人员队伍建设的通知》。徐关兴同志强调,窗口工作人员要统一思想、拉高标杆、努力工作,为全市社保经办窗口树立样板,一要认清当前形势,明确工作目标。全体窗口工作人员要切实增强政治敏锐性,把思想统一到市局领导对窗口服务提出的标准和要求上来,树立更高的工作目标。二要以问题为导向,突出两个重点。通过贴心服务弥补短板,赢得办事群众对改革的理解和支持。三要克服侥幸心理,养成良好习惯。把一些服务标准和工作要求变成一种习惯,为老百姓提供高质量的服务,为“最多跑一次”改革贡献自已的一份力量。四要树立必胜信心,交出满意答卷。用积极的心态来面对困难和问题,创建起全市一流的社保经办服务窗口,为全市社保经办机构树立起样板。