镇海区人社局积极探索社保待遇资格认证新方式
为进一步落实好人力资源和社会保障部办公厅《关于全面取消领取社会保险待遇集中资格认证的通知》的相关要求,落实市委市政府“六争攻坚,三年攀高”的决策部署,镇海区人社局马不停蹄,思想、行动两手抓,“三招”解决资格认证难题,全力推进“服务争效”,使广大群众足不出户即可完成社保待遇资格认证,享受便捷的社保服务。目前,镇海区各类待遇享受人员资格认证完成比例达到87.4%。
一是党建引领业务工作,正行风、树新风。充分发挥党组织“三会一课”作用,让所有党员认识到取消集中资格认证是践行“以人民为中心”服务宗旨的必然选择,并自觉加入到取消集中资格认证的实践中。同时,社保服务下沉基层,党员领导干部带头,进社区、进老年大学宣传社保惠民政策、社保服务新手段,进一步拉近党群、干群关系。2018年上半年,党员领导干部进社区宣讲、培训多达20余次,涵盖区内6个街道。
二是全力***认证难题,重服务、抓落实。普及人脸识别认证新方式,通过走进老年大学课堂、现场讲授人脸识别APP的使用方法,以“传、帮、带”方式进一步扩大人脸识别的宣传、使用范围,让更多人利用人脸识别完成资格认证。同时,推出退休办理情况一键告知服务,区人社局在总结退休业务办理规律的基础上,结合老年人移动网络使用不便的特点,通过手机短消息,将办理情况、退休金、联系方式等告知退休办理人员。该服务获得市社保局肯定,将逐步在全市范围内推广。
三是探索创新认证模式,提效率、保质量。探索“社保处+街道+养老机构”资格认证新模式,通过与招宝山街道开展资格认证创新试点工作,完成391名老人的养老保险资格认证。招宝山街道负责联系辖区内的金生怡养养老院,并指导金生怡养养老院对院内入住老人进行社保待遇资格初审,分别对宁波市范围内退休人员、其他地区退休人员分类入册,充分对比当前社保管理系统的退休人员行为数据,如医保使用数据、账户变动数据等,确认退休人员的存在状态,通过三方协力,确保了资格认证的准确性、高效性。