我市退休手续办理推出短信通知新服务
“第一时间知道我的退休手续办好了,下个月能拿多少退休工资心里也有数了,本来还要去单位找人事干部问,现在的政府服务是越来越周到了!”这个月新退休的石先生在接到市社保局工作人员回访电话时这样说道。
即日起,在市社保局经办服务大厅办理完退休手续的参保人都会收到这样一条短信:“【宁波市社保局】尊敬的***(退休人员姓名):您在我局已办理退休(退职)手续,次月起享受每月养老待遇XXX元(含综合月补贴)。温馨提示:接通知后请向您居住地所在社区报到,每年4-6月到社区(村)、街道(镇)办理资格认证手续,或通过宁波人社APP、支付宝完成资格认证,到期未通过资格认证的根据规定我们将会暂停发放养老待遇。同时,退休后享受医保待遇的,可参加二年一次免费健康体检。”这是宁波市社保局为积极响应市委、市政府“六争攻坚、三年攀高”的决策部署,扎实推进“服务争效”而作出的新举措。
原先单位人事在社保部门办理完退休手续后,需要见到退休人员本人告知退休相关事宜,现在有了短信通知功能,参保人能够在第一时间获知自己退休手续的办理进程,并且清楚地了解资格认证和退休体检等事宜,这大大提升了群众的办事体验,增强了群众的获得感和满意感。
下一步,根据试行情况,市社保局将在全大市范围推广这项短信通知新功能,让更多的退休群众感受到社保经办的优质、快捷、高效的经办服务。