省人社厅调研组赴我市开展最多跑一次改革专题调研

5月10-11日，省人社厅政策法规处处长俞韵一行赴我市开展“最多跑一次”改革专题调研。调研组先后考察了6个街道（乡镇）的基层服务平台和县（市）级服务大厅，包括海曙区石碶街道、奉化区纯湖镇、宁海县西店镇、江北区洪塘街道、慈溪市龙山镇、余姚市梨洲街道和余姚市社保（医保）服务大厅。

调研组深入基层服务窗口，通过听取情况汇报、现场询问服务对象和窗口人员、实地查看业务操作流程和经办事项清单以及表单等资料，详细了解基层服务窗口的运行情况、存在的困难和问题，以及对省厅的意见建议。在宁海西店镇社会保障和公共就业服务中心，调研组查看了大厅办事指引、办事指南等服务和标识的设置情况，体验了窗口一站式服务、掌上人社，翻阅了相关台账，并听取了西店镇“最多跑一次” 和社保中心基层平台建设推进情况的汇报。

省人社厅调研组对我市重视基层平台建设，持续推进“服务下沉”的做法给予了充分肯定，同时也指出了存在的问题，并就下一步抓好“最多跑一次”改革提出了明确的要求。