市社保局扩大网上预约服务
去年7月起,市社保局开展通过QQ预约办理退休手续,由于经过预约确认退休业务,社保局工作人员会在指定窗口直接受理,并流转后台由事先安排的工作人员快速办理,大大减少了单位经办人员等候时间,深受群众欢迎。为更好的服务群众,推进“最多跑一次”改革,社保局近日进一步扩大了网上预约服务项目渠道和服务项目范围。
据了解,即日起,市本级参保单位可登录宁波市人力资源和社会保障网(www.nbhrss.gov.cn)首页下方的“社会保险申报”按钮进入社会保险网上服务系统,在“业务操作”板块, “统一事项”栏目下的“网上预约服务”功能模块中办理预约业务。预约内容除原QQ预约群已开展的正常退休资格确认及养老待遇核准支付等6项退休相关经办服务事项外,新增特殊工种提前退休核准支付、因病或非因工负伤提前退休(职)核准支付、参保人员死亡遗属生活困难补助费核准支付以及所有工伤、生育保险待遇核准支付业务。网上预约服务申请即时生效,并可修改或取消。预约单位可申请2天至2个月内的预约服务。
今后,社保局将继续探索开展网上预约、移动APP预约等方式以优化服务流程、创新服务模式,为用人单位、参保人群提供更加便捷、高效的经办服务。