象山县人力社保局行政服务中心荣获市审管办优秀服务案例优胜奖
近日,由宁波市行政审批管理办公室和宁波市公共资源交易管理办公室组织的2017年度“优秀服务案例征集评选”活动结果公布,象山县人力社保局行政服务中心选送的服务案例《人性化服务 对死板守旧说“不”》荣获优胜奖。
案例中鹤浦镇鹤南村村民杨女士因户籍身份证号码变动来社保卡窗口修改关键信息并重新制卡,但只带了最新号码的身份证,并无携带旧号码变动为新号码的相关派出所证明。《关于印发
服务案例获奖的背后是人社窗口工作者坚持一站式服务,秉持数据多跑路,群众少跑腿的工作原则,通过小窗口完成大服务的一个缩影,也折射出了象山县人力社保局行政服务中心始终坚持“以人为本、服务在先”的宗旨,打造锐意进取、开拓创新的服务理念,树立了人力社保服务窗口的良好形象,得到了广大人民群众的认可。
今后,象山县人力社保局行政服务中心将继续优化服务,引入“互联网+”的理念,释放数据跑路的乘法效应,积极创新,不断提升行政服务中心信息化服务水平,让企业和群众少跑腿、事好办,不断提高办事效率和服务水平。