慈溪市掌起镇三位一体助推劳资纠纷化解于基层

面对新形势下出现的劳资纠纷，近年来，慈溪市掌起镇立足“基层矛盾基层解”的工作思路，依托“老吕调解室”、镇劳动监察中队及“小墙热线”等乡土平台，三位一体共同发力，一门受理一站式服务，真正做到了职工维权渠道畅通，劳资纠纷妥善化解。2017年，该镇共计成功调解劳动人事争议案件148起，涉及金额400余万元，95%以上的劳资纠纷于基层顺利调解。

一、老吕调解室

2002年，吕建新被掌起镇聘请为调解员，从此在人民调解的道路上一走就是15年，大家都亲切地叫他为老吕，而镇调解室也被叫做“老吕调解室”。2008年至今，老吕累计调解人事争议和各类矛盾1549件，涉及金额4000余万元，调解成功率96%以上。在调解的过程中，他始终坚持“诚信、信心、耐心”的工作态度，坚持公平、公正的原则，以事实为依据，以法律为准绳。近年来，老吕先后被评为“优秀人民调解员”、“平安慈溪创造先进个人”、“人民调解工作先进个人”、“优秀和谐促进员”，他用他的真心和宽容架起了职工心灵相通的桥梁，牢筑了全镇社会和谐稳定的第一道防线。

二、镇劳动监察中队

    掌起镇劳动监察中队是化解劳资纠纷的又一路主力军。基层工作中，该中队一面着眼劳资纠纷预防排摸，通过规范企业劳动合同管理制度使企业劳动合同签订率超过99%，同时加强对企业工资支付行为的***排摸、预警监控和***了解，超额完成劳动用工书面审查和信息采集工作任务；另一面着眼劳资纠纷调解处置，积极发挥镇监察中队与村劳动保障协理员的联动作用，对于劳资纠纷案件积极调解，对欠薪严重的企业及时上报、重点监控，严厉打击恶意欠薪、欠薪逃逸行为。2017年，共开展各项专项行动6项，检查145家企业，涉及职工8278多人。

三、小墙热线

“小墙热线调解工作室”是慈溪东部地区首个人民调解工作室，成立至今，积极协助掌起镇党委政府参与平安建设、基层社会治理，采取“热线电话+现场调查+配套服务”的形式累计为15800多人答疑解惑，帮助11000多名流动人口找到了工作，解决流动人口子女读书难问题126起，成功调解劳资纠纷469起，工伤事故300余起，妥善处理企业罢工事件58起，为弱势群体追讨工资，争取工伤赔偿、交通事故赔偿300余万元，开展劳动技能培训等121场计13000余人次，为促进社会和谐稳定发挥了重要作用。