北仑区劳动监察大队召开年前工作动员大会
元旦至春节期间往往是农民工欠薪问题多发期,也是劳动监察治欠保支工作的关键期。1月22日下午,区劳动监察大队召开年前工作动员大会,鼓舞士气以应对已经如期到来的业务高峰。
2018年是“无欠薪北仑”的关键之年,双节期间治欠保支工作将是“无欠薪北仑”各项机制的演练和检验。劳动监察作为排头兵,必须发挥好应有的职能作用。会议指出春节前的工作重心是要保障农民工“带薪回乡”,使“无欠薪北仑”的顺利推进有一个好的开端。动员大会对全体监察员提出三点要求:一、思想高度要提升。治欠保支工作现在已是一项民生工程,监察员要整合各个资源,同策同力,共同完成预期目标。二、是服务水准要提高。特别是接待服务时态度要更耐心,解释要更到位。劳动维权热线归入12345,现阶段实行三方通话,全程录音督察,我们的接听态度、业务水准代表着大队的形象。三、办事效率要提速。参照“无欠薪北仑”达标要求,重大活动和元旦、春节等重大节假日期间,欠薪案件能在7日内得到妥善处置。非常情况及重大舆情事件须第一时间作出响应并处置。