余姚市四措并举提升依法行政规范化水平

　　为全面建设法治人社，维护劳动者合法权益，余姚市人社局紧紧围绕中心工作，采取多项举措提升依法行政规范化水平。 

　　以依法行政为前提，做好日常监察工作。组织实施监察员任职培训工作，共培训初任监察员、续任监察员、网格协管员等400余人次。先后开展以清欠工资为内容的“春雨行动”、清理整顿人力资源市场秩序为主要内容的“春雷行动”、工资清欠专项整治、建筑工地施工领域联合检查、用人单位遵守劳动用工和社会保险法律法规情况专项检查、护航十九大维权维稳专项行动等6次专项检查行动，规范企业劳动用工行为。 

　　以提升服务为契机，畅通举报投诉渠道。切实从服务群众、方便群众的角度出发，落实“最多跑一次”改革，不断简化工作流程，缩短案件办结时限，执行好“异地受理，属地办理”制度，方便劳动者就近投诉，并坚持一般性案件在五个工作日之内调处完毕。今年以来共受理各类举报投诉案件512起，办结案件457起，其中信访案件82起（立案处理57起），及时结案率98%，为778名劳动者追回拖欠工资735.832万元。 

　　以两网建设为抓手，提高依法行政效能。切实加强基层网格化建设，不断探索“监管网格化、信息网络化”管理模式，把劳动保障监察延伸到乡镇（街道）、社区（村），完善覆盖城乡的劳动保障监察管理体系，充分发挥基层网格防范处置企业劳资矛盾的前沿关口作用，提高执法效能，有效预防和减少劳资纠纷案件的发生，维护劳动者合法权益和劳动关系和谐稳定， 

    以法律规定为准绳，规范行政执法手段。严格按照法律规定行使行政处罚权，执行行政执法全过程记录制度和“双随机一抽查”工作机制，加大行政执法案卷标准化、规范化建设力度，不断提升行政执法规范化水平。进一步细化梳理业务工作流程及防控风险点，落实防控措施和责任人，做到审办分离到位，切实保证办案质量。今年以来已办理行政处罚案件34起，共处罚款17.34万元。