奉化区全力推进最多跑一次改革打通服务群众最后一公里

　　今年来，区人力社保局全力推进“最多跑一次”改革，共梳理出群众和企业到政府办事事项130余项，其中列入“最多跑一次”事项120余个，剩余事项争取年底前基本实现“最多跑一次”。主要做法是： 

　　一是加快审批提速，推行“容缺”受理。变审批“承诺件”为“即办件”，在承诺时限内，实行“材料齐全、当场办结”或“窗口受理、快递送达”。在此基础上，试点推行“容缺后补”受理，对关键性材料实行“容缺受理”，对非关键性材料实行“容缺办结”，尽量办事群众不用跑。1-7月，全局共受理办结各类事项39万余件，即办达到99.2%，并提供“容缺后补”服务300余人次。 

　　二是加强阳光政务建设，推行网上受理。全面落实省、宁波市政务服务网权力运行要求，大力推进“互联网+政务服务”，提升网上办事业务能力，尽量让群众省去跑腿办事的麻烦。截至目前，20余个“最多跑一次”经办事项的业务操作通过“人社一体化平台”与浙江政务网的对接，通过互联网平台受理办结各类事项800余件，其中再提前办结率达99.5%。 

　　三是加强基层平台建设，推行“就近自助”办理。加快服务向社会保障和公共就业基层服务平台延伸，加大人社自助服务一体机配置力度和布局广度，为广大群众提供“距离更近、时间更短”的人社公共服务。截至目前，下放至镇（街道）、村（社区）基层平台办理的业务达40余项，其中“最多跑一次”事项10余项；人社自助服务一体机实现全区镇（街道）全覆盖，下一步将逐步覆盖到村（社区）。