宁海县探索社会化运作调解劳动争议显成效

　　“没有你们的帮忙，我不会这么顺利地拿到工伤赔偿。”近日，来自贵州的喻女士再次来到宁海县商会服务中心，向工作人员表达感激之情。喻女士由于在车间操作不慎，右手多指受伤，被鉴定为工伤，但双方对赔偿金额争执不下。宁海县商会服务中心了解后，提前介入，在矛盾激化前做通双方工作，并给出双方都满意的调解意见。

　　4年来，宁海县坚持社会化运作机制，成功调解各类纠纷1781件，累计赔偿金额1210.16万元，减少企业司法成本806.77万元，节约税费504.23万元，调解服务满意率达到100%。

　　“通过政府搭台、市场运作的模式，整合社会有效资源，让专业的人做专业的事。”宁海相关负责人表示，为充分发挥商会在预防和化解劳动纠纷中“减压阀”和“灭火器”的作用，宁海探索出商会人民调解的新路径，委托第三方机构“县社会与经济服务中心”负责日常管理与运营，县人社局负责业务指导。

　　该中心积极承接政府职能，用集成化办公的方式，与宁海县人社局等23个政府部门、18个乡镇(街道)、1912家企业建立合作关系，将分散在政府各部门的服务内容集中起来，避免企业办事在部门间来回跑。中心还自主研发国内领先的“企业用工权益保护系统”，能办理误办理纠错、工伤多点参保等15项方便企业的功能。