象山县人社局周会制度助力打好服务升级持久战
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于2019年01月13日发表
“人社铁军服务基层一线窗口”活动持续火热进行中,为配合做好服务升级工作,象山县人社局服务中心根据“窗口先行,锻造人社铁军先锋队”的奋斗目标,借鉴人寿医保企管经验,开展每周例会,助力人社铁军打好服务升级持久战。
象山县人社局服务中心从5月18日开始,开设窗口组长、主任“周会”,规定每周四下午4点半开始,召开半小时周会,由服务中心主任主持,全部窗口组长、主任参会,每周例会高度强调“务实性”,以“服务创新提速增效年”活动方案为抓手,主要包括三个环节:一是五个专项督查组轮流通报检查情况、落实整改及预防措施;二是各窗口小组政策业务交流,学习业务规程,提升业务素质;三是“人社铁军大厅经理”值日建议的落实和近期重大活动通报和工作布置。
锲而不舍、久久为功。象山县人社局将坚持实行“周会”制度,更加扎实有效开展各项工作,进一步提高群众满意度。
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