象山县人社局积极推进一窗受理政务改革

　　近日，为深入贯彻落实“最多跑一次”改革工作要求，解决象山县社会保险经办力量不足与经办事务繁重之间的矛盾，提高经办管理服务效能，象山县人社局局长陈水明带队调研小组赴宁波市社保局学习考察“一窗受理”政务改革。

　　调研小组一行参观了市人社局服务大厅，对“一窗受理”的窗口设置进行了学习。服务大厅前台分为综合受理区和出件区，采用“前台综合受理、后台分类审批、一个窗口出件”的方式提供标准化社保服务。随后双方在综合会议室座谈，就“最多跑一次”改革、“一窗受理”改革的机构设置和其他遇到的问题进行深入交流探讨。双方一致认为推进“一窗受理”政务改革是窗口业务经办发展的必经之路，能够统筹整合服务资源，合理分配经办力量，有利于窗口业务经办模式转型升级。 

　　下一步，象山县将结合本地实际情况，深入考察人力社保行政服务中心各业务窗口对外服务具体情况，研究出台可行性方案以供决策，进一步优化社保“一窗办理”服务模式，为参保企业和群众提供尽心、贴心、满意服务，将“一窗受理”政务改革落到实处。