奉化区85人社权力事项办理实现最多跑一次
一季度,奉化区人力社保局118项权力事项实现群众“最多跑一次”目标,覆盖了该局85%的权力事项,提前完成年度改革任务。主要做法有:
一是扩大窗口即办件范围。为实现群众办事“最多跑一次”,不断扩大即办件范围,将原先承诺5个工作日的承诺件,实施当场办结,彻底减少群众来窗口次数。一季度,该局进驻区行政服务中心各窗口共受理办结各类事项共182091件,其中即办179701件,即办率达到98.7%,较去年同期提高近10%,确保了更多群众享受“一站式”办结服务。
二是推进“互联网+政务”。全面推进社保、医保、就业失业、社保卡子系统与阳光政务网上办事大厅的整合对接,并保持与“浙江政务服务网”内容同步、数据同步,实现“阳光审批”,为群众办事“不跑路”或“最多跑一次”奠定坚实基础。截至3月底,全区通过互联网平台受理各类人社办件426件,平均网上承诺办结时间为法定时间的1/4,其中在承诺期限基础上提前办结422件,再提前率达99.1%,平均办理天数不到1天,实现群众办事不出门。
三是稳步实施权力下放。今年起将城乡居民基本养老保险参保登记、就业失业登记证核发等3项权力事项下放到镇(街道)劳动保障站及村(社区)便民服务中心,通过“基层受理、部门审批”方式,实现让群众的办理事项在部门“内部跑”,确保基层群众在家门口“一次性”办成事。截至3月底,全区各类基层平台共承办人社服务事项达48项,受理办结人社办件5026件,有效方便了基层群众。