镇海区医保窗口优质服务获得群众好评
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于2019年01月13日发表
12月底,镇海区医保窗口接连收到两封表扬信,分别对医保处负责人及报销窗口工作人员在报销过程中给予的贴心帮助表示感谢。两名患者都是特病患者,在报销过程中,医保处相关负责人及窗口报销人员耐心讲解政策,帮助完成报销事宜,在政策范围内处处为患者及患者家属着想,认真负责,急病人所急、想病人所想的工作态度让办事群众非常感激,特来信致谢。
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