杭州湾新区社保办重服务抓扩面强管理积极谋划2017年工作
2017年,新区社保办将紧紧围绕上级确定的各项工作任务部署,进一步以重服务、抓扩面、强管理、塑形象为重点,全力推动各项任务落实到位,确保考核目标按时圆满完成。
一是重服务,促精细化管理。大力加强干部队伍的业务培训和实践锻炼,着力提高“两支队伍”的业务能力、学习能力和综合协调能力。积极开展学习型窗口创建和连创 “红旗窗口”活动,将活动开展情况与单位职工评先评优相挂钩,同时,大力开展丰富多彩文化活动,将“求简尚美,至诚服务”这一新区社保核心服务品牌融入单位对外形象和日常办公生活中,充分调动各个工作人员的积极性,人人争当“服务明星”。
二是抓扩面,促社保“互联网+”新模式。继续做好社会保险扩面保面工作。进一步加大社保政策宣传力度,重点抓好未参保企业和非全员参保企业的参保工作。要继续扩大网上申报在新区的覆盖面,积极引导新区企业开通网上申报通道,帮助企业通过***服务、QQ远程指导、及时与局信息中心沟通联系等多项措施解决在网上申报中碰到的网络技术问题和操作层面上的各种业务问题。通过加强网上业务数据的监控、实时关注,对用人单位异常数据与企业核实后进行业务纠正,确保业务数据的准确性。
三是强管理,促履职到位。加大“一岗多能”实施力度,大力开展“比标杆、比担当、比业务、比服务”、“师徒结对”等各项活动,充分发挥党员和业务骨干的示范带头作用,开展岗位竞赛,形成一种崇尚先进、见贤思齐的良好局面,不断提升服务水平,努力培养出一支政治可靠、纪律严明、业务精通、训练有素的社保工作人员队伍。要进一步规范内部管理,严格执行各项内控制度,进一步加大作风效能的转变、经办效率的提高和用人单位满意度的提升。