象山县人力社保局社会保障和公共就业自助服务一体机正式上岗
为优化服务模式,简化办事流程,创新服务手段,进一步扩展人力社保服务圈建设,我县人力社保局近日在全县18个乡镇(街道)社保服务中心正式投放安装社会保障和公共就业自助服务一体机。在原系统基础上,该局针对象山县社保统征业务数据暂未实现市级集中尚不能提供全面社保查询的特殊情况,在查询机上另外配套开发社保综合查询系统,进一步实现多功能业务自助办理。
自助服务一体机依托社保网络系统,集***头、身份证读卡器、社会保障卡等于一体,采用“多点触控”屏幕,参保人员只须将本人身份证或社保卡插入机器内,登陆系统,便可根据提示选择所需办理的业务,包括社保信息查询、缴费明细打印、政策咨询、医保信息查询、工伤生育享受待遇查询、就业岗位查询等。自助一体机是继窗口、电话、网络之后象山县人力社保局向公众提供的又一个便民绿色通道。
近年来,象山县人力社保局着力推进“智慧人社”建设,坚持数字化管理、智能化服务,积极推广“象山人社12333”、“象山县就业管理服务处” 微信公共服务平台,参保单位和人员可实时、快捷地查询人社信息,了解最新人社政策;深入推进建设阳光政务平台,实行“内转外不转”运作流程,让数据多跑腿,百姓少跑路,截止目前,参保单位和人员可直接在网上申报事项已达58项;进一步拓宽社保卡功能,组织技术力量,积极建成社会保障和公共就业自助服务一体机。下一步,象山县人力社保局将继续加大社会保障卡集成应用力度,真正做到服务民生,一卡通行。