海曙区社保微信公众号开通

　　为了方便社保参保对象实时查询社保相关政策信息，即时掌握社保政策和本人社保参保动态，海曙区社保局适应民众要求，创新服务方式，即时开通了“海曙社保”微信公众号，民众通过搜索“海曙社保”字样或扫描 “海曙社保”二维码便可进入平台。 

　　现平台设有“办事指南”、“我的查询、“便民服务”三个板块。“办事指南”包含“社保申报”、“退休管理”、“个账管理”、“工伤结算”等内容；“我的查询”可通过模块，查询到社保相关政策法规、职工个人参保情况等基本信息；“便民服务”囊括了社保动态、政策咨询、网上办公等各项服务内容。同时参保对象也可以通过相关模块获得相关窗口的办事联系电话，也可对社保工作、经办人员服务质量等进行投诉及提供宝贵的建议，极大的方便了参保群众。 

　　此外，还安排专人对公众号进行维护，了解微信订阅户相关的社保问题，并以此改进社保经办，提升社保经办的质量，给予群众最智能，最及时，最便利的服务。 

　　目前公众号正处于试运行阶段。通过公众号的开通，极大地便利了群众查询社保个人信息，享受社保信息公开权益，同时搭建起了一条更好服务群众的桥梁。