安吉县深入开展贴基层听民声为主题的走访活动

　  如何解决劳动和社会保障工作在发展中面临的新情况、新问题，进一步提升“安吉服务”、打造“安吉速度”，近日，劳动保障局围绕“作风建设加强年”，深入开展“贴基层·听民声”为主题的集中走访活动，以此作为检验劳动保障工作成效的重要手段和推动劳动保障工作创新的有效推手。

　　主要做法：

　　一、突出“三个落实”，夯实走访活动基础。抓组织落实，成立走访活动领导小组，由局长任组长，其他党组成员任副组长，各科室（单位）主要负责人为成员，负责走访活动的全程安排和督查；抓方案落实，制定 “贴基层·听民声”走访活动工作方案，明确走访目标任务、具体工作要求，按照“一镇、二村、五企业”走访模式，精心组织实施；抓人员落实，“组团式”走访，将班子成员与科室（单位）负责人和相关业务骨干划分成7个小组，每个小组明确牵头人，在安排好日常工作的前提下，班子成员带头走访。

　　二、 做好“三个结合”，深化走访活动内涵。与效能建设相结合，将机关效能建设融入走访活动中，避免走马观花，注重“零距离”访谈，拉近机关干部和基层、企业在感情上的距离，着眼于问题收集和解决；与党风廉政建设相结合，严格走访纪律，树立“我的形象就是部门的形象”理念，不影响基层和企业正常的工作和生产秩序。同时，通过走访防范党风廉政建设方面的苗头性问题；与结对共建相结合，把本局联系乡镇、结对村、联系企业的工作经验与走访对象相互交流，并从中吸取好经验，进一步提升结对实效。

　　三、把握“三个环节”，确保走访活动实效。一是开好访前动员会，明确走访活动的目的、意义，通过走访形式听取乡镇、行政村（社区）、企业对我局在服务群众、服务企业、服务项目、服务基层等方面存在的不足和问题；二是开好意见建议汇总会，由各组牵头人将收集到的意见、建议，原汁原味分别向领导小组进行汇报，领导小组在会议上将意见建议逐条进行研究，对能解决的，马上在会上予以解决；不能马上解决的，提出解决举措、排定倒计时表、确定责任科室和具体责任人；三是开好意见建议反馈会，七个走访组分别进行集中回访，对口将意见建议落实情况向基层和企业一一反馈，并再次征求意见建议答复情况的满意度，承诺每一个意见建议的落实有始有终。

　　截至目前，共收集基层、企业反映的涉及社保、就业、劳动关系等方面存在的突出问题、难点问题28个，已解决12个，正在解决或积极协调和争取其他部门共同解决得16个。

　　几点体会：

　　一是服务基层、服务企业成效如何，基层的同志最有发言权，他们所提出的一些建议意见，不是对我们工作的挑剔而是推动我们工作提升的动力。二是许多创新思路来自于基层，基层走访，不仅拓宽了我们的工作视野，而且激发了我们的创新热情。三是走访活动看上去是一种简单的形式，重要的是我们对基层工作有了深入的了解，换位体验，更有助于我们思想作风、工作作风的转变。四是走访收集到的一些建议意见能解决的必须及时解决、不能解决的必须及时反馈，实效是取信于基层、取信于企的关键。

朱晖