慈溪市创新推行行政审批事前介入服务
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于2019年01月13日发表
为切实转变工作作风,进一步提升为民、便民、利民服务理念,针对业务实际操作中出现的申请人因政策、流程不清,多次往返奔波于行政审批窗口的问题,慈溪市人力社保局根据群众需求,创新工作思路,推行行政审批“事前介入”服务,变被动为主动,着力解决群众服务“最后一公里”问题。一是事先联系申请人,告知所办事项的申请条件和所需的各类资料;二是主动***服务,从资料准备、政策咨询等方面给予申请人指导,尽量减少申请人因各类资料准备不充分反复往返的情况;三是针对有关行政许可事项提前现场勘察,确保申请许可事项符合法律法规及政策规定。这一举措大大提高了审批速度,缩短了审批周期,保证了审批质量,受到服务对象一致好评。(慈溪市人社局)
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