江东区组建三位一体式服务联盟为高层次人才提供全方位服务

　　一是建专职队伍，提供精细化服务。在江东区人力社保局设立服务联盟总窗，在21个部门和7个街道设立服务点，并全面整合已有的83个“人才之家”服务组织，在落实人才代办专员的基础上，依托25名懂经济、明政策的工作人员组成的“英才助理”队伍，从政策落实、资金保障、满足诉求等方面进行全方位***扶持。同时，建立人才需求定期收集制度，每月对于纳入服务范围的高层次人才开展一次需求调查，已累计帮助各类人才解决各类实际问题180余项，帮助近200家企业解决了人力资源方面的需要。如为佐治亚理工学院“互联网精准数据流云平台”项目的带头人查宏远教授，提供“一对一”帮扶，顺利完成名称核准。 

　　二是引市场力量，提供专业化服务。针对人才服务需求多样化的要求，建立了65家涵盖会计、税务、人力资源、知识产权等机构组成的市场服务联盟，提供全面的市场化中介服务。建立市场服务对接机制，拓展人才服务的渠道，如借助区域人力资源产业集聚的特点，先后举办文化创意、金融、保险、电商等专项对接服务6次，达成人才服务合作180余项，为20余名高层次人才推荐了工作，并在2014年创业创新项目征集中，有105个人才团队项目来自机构推荐，占比达占75%。  

　　三是重情感维系，提供人性化微服务。在常规人才服务的基础上，注重对高层次人才心灵层面的关心关爱，以感情留才、以真情留才。建立人才服务微博、微信平台，及时传递最新人才政策，保持常态联络。开展人才定期走访慰问工作，邀请区级领导到各类高层次人才***传达关怀，通过节假日互动交流，在细微处体现服务。依托网络信息平台，建设了江东区人力资源经理群、人才服务行业群、留学生俱乐部群等实时对接服务载体，吸纳服务会员510人，现已累计为248人次高层次人才提供了微服务。（江东区人社局）