北仑区推行一站式窗口服务
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于2019年01月13日发表
为使百姓办事更便捷、高效,北仑区从实际出发,充分整合窗口人员,优化组合,提升业务素质,创新窗口服务模式,大力推行窗口“一站式”服务。
医保窗口从9月份起开始实施,即参保人可在一个窗口同时办理包括医保政策咨询、医保个账计入查询、支取个人医保账户、医保关系转入与转出、职工与居民医保个账关联、职工医保个人2%缴费返还登记、居民医保申报、孩统申报等十余项医保业务。
社保窗口将从12月份开始实行“柜员制”经办模式,实行社保登记、缴费申报、个账管理、待遇核准、待遇计发、基金支付等业务环节实行不分险种“分工运作、分段管理、相互制衡”的管理方式。
“一窗口全方位”的服务模式,打破了传统各窗口根据业务种类分设业务办理单一的固定模式,极大提高经办效率,方便全区百姓的社会保障服务。 (北仑区人社局)
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